「高階」對我們而言真正的意義

我們創立 GoldHot 時，對一件事達成了共識：「高階」不會是行銷用語。它將是一份我們不會出貨之物的清單。

我們不會出貨需要無法更換之專用濾芯的廚餘機。我們不會出貨讓塑膠接觸食物的便當盒。我們不會出貨必須訂閱才能使用的寵物鮮食機。

對我們而言，高階意味著三件事：

歷久彌新的材質。 拉絲不鏽鋼。真正的陶瓷。貨真價實的點綴。那些在第五年比第一年更顯出色之物——正是支撐顧客所付價格的依據。

超越潮流而持久的機構。 磁吸式緩衝關閉的上蓋，十年後依然手感如初。對 Bluetooth 的依賴則未必如此。我們避免將汰舊內建於設計之中。

可維修勝於汰換。 我們產品上的每一顆螺絲都是標準螺絲。每一個濾芯、墊圈與刀片都可在現場更換。我們公開圖解。我們寄送零件。您的服務櫃台不會淪為退貨的墳場。

我們在出廠價上並非最便宜。我們的設計，是要成為顧客在這一類家電中最後購買的一台。這就是全部的訴求——也正是讓經銷商擁有值得述說之故事的所在。