プライバシー ポリシー。
最終更新 · May 2026
本ポリシーは、GoldHot Kitchen Appliances(Goldenhot グループの厨房家電部門)が goldhotglobal.com および本サイトに連動するお問い合わせ、サンプル、OEM 各窓口を通じて取得した情報を、どのように収集、利用、保護するかを定めるものでございます。本ページは平易な言葉で記載しております。ご不明な点がございましたら、文末のご連絡先より、1 営業日以内に担当者がご返信いたします。
1. 取得する情報
- ご連絡先情報。 お問い合わせ、サンプルご請求、または仕様書ダウンロードの際にご提供いただく、お名前、ご所属、役職、国名、メールアドレス、お電話番号またはメッセージ ID。
- ご注文の背景情報。 ご依頼書に記載される対象モデル、構成仕様、目標数量、必要な認証、納入条件。営業エンジニアが正確にお見積りを作成し、QC チームが必要書類を適切に手配するために保持いたします。
- 利用データ。 閲覧ページ、リファラ URL、おおよその地域、端末種別、タイムスタンプを含むサーバーログ。有用な情報を見極め、不正利用を検知するために利用いたします。
- Cookie。 お客様の端末に保存される小さなファイルでございます。詳細は Cookie ポリシー をご参照ください。
2. 情報の利用目的
頂戴した情報は、お問い合わせへのご回答、お見積りの作成、サンプルおよび量産注文の管理、ご注文進捗のご連絡、ならびにご希望をいただいた場合のカタログ更新、新規認証取得、展示会日程のご案内のために利用いたします。お客様の情報を第三者へ販売、貸与、譲渡することは一切ございません。
3. 情報の共有範囲
グループ内では、ご依頼の対応に必要な営業、設計、QC、物流の担当者のみが情報を閲覧いたします。グループ外では、ご注文遂行のために必要となる範囲で、輸送会社、通関業者、認証機関、決済機関と共有いたします。各外部委託先は書面の機密保持条項に拘束されます。
4. 国際移転
本社および主要サーバーは Guangdong 省 Dongguan に、バックアップは Hong Kong に設置しております。EU、英国、米国、日本、韓国、その他いずれの地域からお問い合わせいただいた場合も、お客様の情報は China および Hong Kong で処理される可能性がございます。所在地にかかわらず、同水準の保護基準を適用いたします。
5. お客様の権利
お客様は、当社が保有する情報の内容確認、訂正、利用制限、削除をいつでも請求することができます。権利行使をご希望の場合は、件名を「プライバシー請求」として redowan@gh-goldenhot.com までご連絡ください。14 暦日以内にご返信いたします。
6. 保存期間
お問い合わせおよびお見積り記録は、保証対応と取引履歴の監査に備え、最終接点から 5 年間保存いたします。サーバーログは 90 日間、マーケティング同意記録はご登録継続期間に加えて 2 年間保存いたします。
7. セキュリティ
通信中の情報は TLS により保護いたします。保管中の情報は、Dongguan および Hong Kong のアクセス制御済みサーバー上で管理いたします。アクセスログは四半期ごとに点検し、管理者認証情報は年 2 回以上更新いたします。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問、ご請求、ご相談は次の宛先までお送りください。 redowan@gh-goldenhot.com.
